コンタクトサービスとは、貴社とお客様との接点をスムーズかつ快く結び合うために、丁寧で心温まるコミュニケーションを図るサービスです。
CTIシステムを備えたコールセンター、通販や各種キャンペーンの事務局運営代行、会員管理サポート、マーケティングリサーチなど、幅広いサービスをご提供致します。

「サポート力」に差が出ます。
通販・キャンペーン・会員管理などをワンストップで。
会員の皆様とのCRMをフルサポートします。
北海道にもコールセンター・入力センターがあります。

• 資料請求・注文受付などのインバウンド機能、キャンペーン・マーケティングリサーチ・セールスサポートなどのアウトバンド機能の両方に対応しています。
• キャンペーン、通販業務の運営サポート、会員向けポイントサービス、株主優待関連など各種対応しています。


• 会員データベースの構築から、ポイント管理、特典サービスの引き換え、景品発送まで、会員管理業務をサポートします。
• 使用済製品やリサイクル品、不具合品やリコール品などの回収代行業務もご相談ください。


• 市場調査や広告調査もサポート。モニター様の対応はもちろん、サンプルデリバリーもお任せください。

アテナの強みは、プラスオンの対応が可能なところ。 お客様のご要望は多岐にわたりますが、その実現こそが私達の価値になります。

• コールセンター
  
• 入力センター
  
• メーリングセンター
  


• 物流センター
  
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