アテナは、DM、ロジスティクス、コンタクトセンターのエキスパートです。

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マーケティングリサーチサービス

市場調査・顧客動向調査・広告調査などもサポート。

効果的な調査で効率的なダイレクトマーケティングを実現させます。

アテナは情報も商品も最適な方法でタイムリーにお届けする企業です。その機能を駆使して、貴社のマーケティングに資するリサーチをご提供してまいります。

コール・入力センター×メーリング・物流センターを連動させれば、更にメリットが拡大

コールセンターやDMによる調査、Webリサーチなどを駆使して情報を収集。さらに、目的に合わせた分析手法によるレポーティングサービスもご提供致します。
新商品の地域特定レスポンステストや新規開店時の割引クーポン等をお考えの場合は、JPのタウンプラス（配達地域指定ゆうメール）を活用して、顧客リスト無しで指定地域の全世帯にDMをお送りすることができます。指定地域内のマンション限定配達も可能です。

新製品に関するアイデアスクリーニング等には、モニター調査が有効です。モニターの募集から、アンケートやインタビューの実施、モニタリングデータの収集・分析まで、トータルサポート致します。
サンプル配布に基づくモニター調査や実際に自宅で使用してもらうホームユーステスト等は、お客様の生の声を聞くことができ、非常に有効なリサーチとなります。サンプルデリバリーも含めてアテナが承ります。

調査データの精度はコールオペレーターの質で差がでます。経験豊富なアテナのスタッフにお任せください。
男性向け商品など案件によっては、男性コールスタッフでも対応できます。
JPのタウンプラスを活用して、顧客リスト無しで指定地域の全世帯にDMをお送りすることができます。
顧客情報を扱う入力ブースは、ガラス張りの専用ルームです。私物は一切持ち込めないセキュリティエリアとなっています。
大規模なプロジェクトは、専用ルームをご用意します。ご相談ください。
モニター調査やホームユーステスト等のサンプルデリバリーもアテナが承ります。

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