アテナは、DM、ロジスティクス、コンタクトセンターのエキスパートです。
アナログデータを効率的、効果的にデジタルデータ化させるサービス、それがアテナの「データ入力」サービスです。
アンケート、住所録、応募ハガキ、伝票等々、企業には紙や写真などアナログデータがそのまま保存されているものが意外と多く存在しています。
これらは、本来、企業にとっては大切な資産。休眠資産となっているアナログデータが検索・分析可能なデジタルデータ化を経て、貴社の有力なマーケティングツールへと活性化します。
また、デジタル化させることで保管スペースや保管方法にも大きなメリットが生まれます。
ただし、その重要な資産をアウトソーサーに委託する際に重要なのは、委託先のセキュリティ体制です。
アテナなら、適確なセキュリティ体制の下で、最適なコストで貴社のアナログ資産をデジタル化させます。
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別のオペレーターにより入力を行い、両データを照合。入力データに差異がある場合には、原票に基づき、エラーを修正することで、誤入力を防止します。 -
スピードと効率性アップはもちろん、原票紛失・紛れ込みなどの事故も防ぎます。また、データファイルの自動暗号化によりデータ流出を防止します。 -
入力業務を行う入力センターは、徹底したセキュリティで守られています。50年以上の間、顧客データをお預かりしてビジネスをさせて頂いております。セキュリティへのこだわりがアテナの強さです。 -
アナログ情報（アンケート、応募ハガキ、名刺など）は、デジタル化することでマーケティングデータに生まれ変わります。そして、そこから生まれるマーケティング戦略の実現を、アテナのメーリングや物流サービスがサポートします。
| 顧客データ 通販会員データ 保険申込者（被保険者）データ |
アンケートデータ 学習塾アンケート 健康チェックシート |
申込書データ ギフト注文書データ 払込取扱書データ |
| 応募ハガキデータ キャンペーン応募ハガキ 資料請求ハガキ |
伝票データ 配送伝票データ 見積書・請求書控えデータ |
名刺データ 展示会来場者データ セミナー参加者データ |
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アナログ情報は、入力センターで全てデジタル化。国内外で最大500席の入力ブースで一日最大30,000件を処理することが可能です。
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顧客情報を扱う入力センターは、ガラス張りの専用ルーム。ピンクのユニフォームを着たスタッフが厳重な入退室管理の下で業務に従事しています。
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紙のデータをスキャニングし、入力データとスキャニングデータをセットで納品しています。一枚一枚、丁寧に作業しています。
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セキュアなイメージ入力システム。ミスなく効率的にアナログ情報をデジタル化できます（画面データはダミー）。
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アテナは情報管理のための各種セキュリティ・インフラを完備しています。
・社内各部署への入退室を制御するAC（アクセスコントロール）カード（写真/左上）
・夜間や休日など無人時間帯を人感センサー等で警備するセコムガード（写真/右上）
・建物の内外にわたり作業や運行の状況をモニターする監視カメラ（写真/下）
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